Passa a KOSI!

Dichiarazione sull’accessibilità del sito web per i privati ai sensi dell’articolo 3, comma 1-bis, della Legge 9 gennaio 2004, n. 4

Informazioni generali

KOSTNER GmbH
Plattnerstraße 4
I-39040 Vahrn (BZ)

Rappresentato da:
Andreas Kostner

Presidente del consiglio di vigilanza:
Andreas Kostner

Contatto

Telefono: +39 0472 979650
E-mail: info@kosi.energy
Sito web: https://kosi.energy/

Ambito di applicazione di questa dichiarazione

La presente dichiarazione si applica al sito web https://kosi.energy/

Descrizione del servizio

KOSI è un fornitore di elettricità verde dell’Alto Adige. Sul sito web troverai informazioni sulla nostra energia verde, sul cambio di fornitore di energia elettrica e sui consigli per il risparmio energetico. Puoi sottoscrivere un contratto di energia elettrica con noi e, se necessario, cambiare il tuo attuale fornitore di energia elettrica. Puoi anche utilizzare il nostro modulo di contatto per metterti in contatto con noi se hai domande che non trovano risposta nelle nostre esaurienti FAQ. Il nostro portale clienti per la gestione del tuo contratto di energia elettrica con KOSI è inoltre collegato al nostro sito web.

Stato di compatibilità con i requisiti

Questo sito web si impegna a rispettare le Linee Guida per l’Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA. L’accessibilità è in continuo miglioramento.

Grado di conformità attuale

Parzialmente conforme – il sito web soddisfa solo parzialmente i requisiti dell’Allegato A della norma UNI CEI EN 301549 a causa delle non conformità elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

I seguenti contenuti non sono ancora completamente accessibili per i seguenti motivi:

Restrizioni note:

  • Il colore del testo e dello sfondo dei singoli elementi di contenuto hanno un contrasto troppo basso
  • In alcune pagine vengono utilizzati più volte gli stessi ID HTML
  • Ci sono iFrames senza attributo title (da Hotjar, uno strumento di analisi del sito web che non è necessario per interagire con il sito)
  • Elementi del modulo senza attributi label o aria (modulo di contatto)

Miglioramenti previsti:

Lavoriamo continuamente per migliorare l’accessibilità e stiamo pianificando le seguenti misure:

  • Garantire il contrasto di tutti gli elementi di contenuto alla prossima revisione del design aziendale.
  • Modulo di contatto con etichettatura corretta o attributi aria
    • Se hai problemi con il nostro modulo di contatto, contattaci direttamente via e-mail: info@kosi.energy

Contatti per un feedback sull’accessibilità

In caso di ostacoli o suggerimenti per il miglioramento:

Telefono: +39 0472 979650
E-mail: info@kosi.energy
Posta: KOSTNER GmbH, Plattnerstraße 4, 39040 Vahrn (BZ), Alto Adige – Italia

Ci impegneremo a elaborare la tua richiesta entro 14 giorni.

Procedimenti esecutivi

Se non sei soddisfatto della risposta, puoi contattare le seguenti organizzazioni:

Centro di arbitrato

Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)
Via Liszt 21, 00144 Roma
Telefono: 06852641
Email: direzione.generale@agid.gov.it
Modulo di reclamo: https://form.agid.gov.it
(Dopo 30 giorni senza una risposta soddisfacente)

Creazione e aggiornamento

Creato il: 27.11.2025
Ultimo controllo: 02.12.2025
Metodo di test: Autovalutazione e test automatici (WCAG2AA con pa11y)

Questa dichiarazione viene regolarmente rivista e aggiornata in caso di modifiche significative al sito web.